Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung gemäß EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO)
Letzte Aktualisierung: 3. April 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Blue Express („wir“, „uns“, „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und weitergibt, wenn du unsere Website bluexpress.com besuchst, unsere Dienste nutzt oder mit uns kommunizierst.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Pflichten widerzuspiegeln. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit entsprechend geändertem Datum veröffentlicht.
Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und nutzen
Wir erheben personenbezogene Daten, um dir unsere Dienste bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, mit dir zu kommunizieren und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Die Daten können erhoben werden:
- direkt bei dir (z. B. über Online-Formulare)
- automatisch beim Surfen (z. B. Cookies)
- von Dritten (z. B. Zahlungsanbieter, Analysetools)
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Direkt bei dir erhobene Daten:
- Vor- und Nachname
- Postanschrift
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten (über externe Anbieter)
- Kontozugangsdaten (Benutzername, Passwort)
- Inhalte und Supportanfragen
Automatisch erhobene Daten:
- IP-Adresse
- Browser- und Gerätetyp
- Besuchte Seiten
- Interaktionen und Besuchsdauer
Quellen Dritter:
- Shopify, PayPal, Klarna, Google Analytics, Werbeplattformen
- Technische Integrationen und Partner
Zwecke der Verarbeitung
Wir nutzen deine Daten, um:
- Käufe, Versand und Konten zu verwalten
- mit dir zu kommunizieren (z. B. Bestätigungen, Kundenservice, Newsletter)
- die Website und unsere Dienste zu verbessern
- Betrug zu verhindern und Sicherheit zu gewährleisten
- gesetzliche Pflichten zu erfüllen
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- den Warenkorb und deine Präferenzen zu verwalten
- den Datenverkehr zu analysieren
- Werbeangebote zu personalisieren
Du kannst deine Einstellungen im Browser verwalten. Unsere Website erkennt das Signal Global Privacy Control (GPC) als Widerspruch gegen personalisierte Werbung.
Weitere Einzelheiten findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Dienstleister (Zahlungen, Hosting, Logistik, Newsletter)
- Geschäftspartner und verbundene Unternehmen
- Zuständige Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Wir verkaufen keine sensiblen Daten und geben sie nicht ohne deine ausdrückliche Einwilligung weiter.
Links zu Websites Dritter
Wir können Links zu externen Websites einbinden. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.
Daten von Minderjährigen
Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.
Sicherheit und Speicherung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die angegebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist.
Deine Rechte (Art. 15–22 DSGVO)
Du hast das Recht auf:
- Auskunft und Berichtigung deiner Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf der Einwilligung
Zur Ausübung deiner Rechte schreib uns an: digital@bluexpress.com
Beschwerden
Wenn du der Meinung bist, dass deine Daten nicht korrekt verarbeitet werden, kannst du:
- uns direkt kontaktieren
- eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einreichen, dem Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)
Internationale Datenübermittlungen
Die Daten können außerhalb der EU verarbeitet oder dorthin übermittelt werden (z. B. Cloud-Server). In diesen Fällen verwenden wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
Kontakt
Bei Fragen oder für weitere Informationen:
- E-Mail: digital@bluexpress.com
- Adresse: Via Meucci 19, San Martino Buon Albergo, VR, 37036, Italien
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L.C.B Company S.r.l.
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