Blue Express（L.C.B. Company s.r.l.、VAT番号 01689120234）は、欧州アクセシビリティ法（EU指令2019/882、イタリアでは立法令82/2022により国内法化）に基づき、障害のある方を含むすべての方がbluexpress.comを利用できるよう取り組んでいます。
準拠規格
欧州規格EN 301 549が参照するWeb Content Accessibility Guidelines（WCAG）2.1 レベルAAを基準としています。
適合状況
当サイトはWCAG 2.1 レベルAAに一部準拠しています。
2026年10月13日、自動検証ツールaxe-coreを使用して、主要なページ（ホーム、コレクション、商品ページ、検索、カート、店舗ページ、ブログ）をパソコンとスマートフォンの両方で検証し、エラーは検出されませんでした。あわせて、セール価格と在庫表示のコントラストを改善し、検索ボタンとページ送りの矢印にスクリーンリーダー用のラベルを追加し、商品画像ギャラリーをキーボードで操作できるようにしました。
自動検証ではWCAGのすべての基準を確認できないため、手動による検証が完了するまで、当サイトは一部準拠として扱います。
当サイトはアクセシビリティ用のウィジェットや「オーバーレイ」を使用していません。修正はサイトのコードに直接行っているため、スクリーンリーダー、拡大表示、キーボード操作、ブラウザやOSの設定など、お客様が普段お使いのツールでご利用いただけます。
第三者のコンテンツ
- チェックアウトと決済は、Shopifyおよび各決済事業者が提供しています。
- チャット、Cookieバナー、地図は第三者のサービスであり、当社が直接管理するものではありません。
利用しにくいコンテンツがある場合は、メールやチャットなど別の方法で同じ情報をご提供します。
お問い合わせ
サイトのご利用でお困りの点やアクセシビリティに関する問題がありましたら、該当ページと内容を添えてご連絡ください。
- メール： digital@bluexpress.com
- チャット： 営業時間内にサイト上でご利用いただけます
- 電話： 各店舗にお電話ください。連絡先は店舗ページに掲載しています
監督機関
当社の回答にご満足いただけない場合は、サービスのアクセシビリティを所管する監督機関（イタリアではAgID – Agenzia per l'Italia Digitale）にお問い合わせいただけます。
本声明の日付
本声明は2026年10月13日に作成し、サイトに重要な変更を行うたびに更新します。